早餐城变迁与事在人为：一家店的成功秘诀及快递行业的启示

今天早上，我既去了附近的美食城品尝了美味早餐，又下楼领取了包裹，这两件事情让我不禁想要谈论一下“事在人为”的道理。

先谈谈早餐的事吧。我家附近超市旁边的那家美食城，自从几年前开业以来，生意一直十分红火。那时候，摊位都供不应求，无论何时前往用餐，几乎都能看到座无虚席的景象。然而，随着时间的推移，越来越多的店铺生意冷清下来，到最后几乎无人问津。这些商家不仅赚不到钱，还要继续缴纳高昂的摊位费，这样的赔本买卖自然难以持续，于是纷纷搬离。

有人可能会说，这里客流量不足是导致生意冷清的原因。但看看隔壁的京味早点店，我从2012年开始光顾这家店，从那时起店铺位置还是平房，后来改建成美食城。只要我不在家做早餐，就会选择来这家店。原因很简单，这里的油饼、油条、炸糕、馄饨和包子等早餐食品价格合理，口味地道，尤其是我尤其喜欢她家的油炸糕，一吃就是十多年。

此外，我还经常光顾这家店的另一个原因是老板的经营理念。他做生意头脑灵活，待人随和，注重顾客体验。比如店里免费提供的菜品，只要来店用餐的顾客，想加多少就加多少，即便是有人喜欢将小菜装进方便袋带回家，老板也从不干涉。

有时候，我们会向老板请教制作特色小菜的秘诀，他总是说：“你们可以自己动手尝试做，但既然离得这么近，想吃随时过来取就可以了，不用麻烦。”虽然我们明白老板是开门做生意赚钱的，但他能说出这样让人感到舒适、暖心的话，实在难得。

尽管其他商家纷纷搬离，但这家店的生意却越做越好。早上不到六点钟就有人来店用餐，直到我八点多去吃早餐时，店主夫妇还忙碌地忙着接待顾客，连口水都顾不上喝。由此可见，生意的好坏难道不是取决于人的因素吗？大家对此有何看法呢？

接下来，我想聊聊快递行业的事。看看那些事在人为的快递小哥是如何将事业做大的……

(责任编辑：佚名)