杭州这家店两年卖出606单外卖,背后竟是这样的故事
作者:佚名|分类:生活杂谈|浏览:86|发布时间:2025-07-31
累计点了606次外卖!两年时间里连续光顾同一店铺,这背后的故事令人好奇:这是什么样的客人呢?
在杭州这座美食之都,“小桂林”是嗦粉爱好者心中的必去之地。无论是在口碑App上还是其他平台,“小桂林”的排名总是名列前茅。
这家店位于滨河广场的负一楼,虽然已经搬迁过一次,但它依然吸引着众多粉丝前来打卡。“小桂林”开业至今已有近十年的时间,在杭州这座美食之都中占据一席之地。它最初开设在和平广场附近,后来搬到了现在的位置——滨河广场地下一层。
“小桂林”的老板陶君是来自广西桂林灵川县的一位老乡。2016年,怀揣着对家乡美味的思念和陪伴女儿成长的愿望,他辞去了稳定的工作,决定自己创业开一家米粉店。“小桂林”由此诞生了。
今年年初,陶君在朋友圈分享了一则趣闻——找到了一位过去两年中点过他们外卖高达606次的老顾客。这背后的故事让人不禁好奇:这位客人究竟是谁?


去年夏天,陶君发现店里有几位非常忠实的回头客,其中最令人惊讶的一位竟然点了566单外卖。而在众多的高复购率中,有一位苏女士更以606次的成绩脱颖而出。

网友们纷纷给老板出谋划策:有的建议直接向顾客表示感谢,有的则认为应该在下次送餐时附上一份小礼物……然而,陶君决定还是不打扰这些忠实的老客户为妙。


2月间,一位女顾客通过微信告知他搬家了,并希望能调整外卖配送范围以继续享用“小桂林”的美食。出于对这位铁杆粉丝的支持,陶君积极与平台沟通,最终满足了她的需求。



几天后,经过比对新旧地址,陶君发现这位女士正是那位点了606次的苏女士。他通过微信联系她表示感谢,并悄悄地在下次外卖中附赠了一份双皮奶以表心意。

记者对于“小桂林”为何能获得如此高的复购率感到好奇,于是特意前去采访了陶君。据他说,在他的客户群体中,有十多位客人累计下单次数超过500次,最近有一位蔡女士更是达到了665次。
当被问及为何会有这么多忠实的回头客时,陶君认为这很可能与他们是广西老乡有关。“早上嗦粉”是桂林人的生活习惯,“小桂林”的米粉自然也深受这些客人喜爱。而苏女士经常要求在米粉中加入粉肠,则更进一步证实了这一点。


对于记者提出的“你的米粉究竟有多好吃?”这一问题,陶君表示:“我从来不说自己做的米粉有多好,只说它和我在家乡吃到的一样。”他认为,口味相近是客人反复光顾的重要原因。

尽管桂林米粉已经是一个成熟的产业,并且有许多现成的预制食材可供使用,但“小桂林”仍然坚持从老家运送原材料,在店内进行加工。这样做不仅保证了食品的新鲜度和品质,也使得每一位顾客都能品尝到最正宗的味道。
除了独特的卤水,“小桂林”的锅烧也是招牌之一。肥瘦相间的带皮五花肉经过卤制后炸至酥脆,再用大刀切成薄片码在粉上;酸笋则是另一道必备的调料,它与米粉搭配起来可以带来更加丰富的口感。
“小桂林”的老板陶君表达了他对未来发展的期望:他希望店里的堂食生意也能像外卖一样获得大量回头客,让每一位顾客都能享受到稳定且高品质的服务。



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